A Prefeitura do Natal, por meio da Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seinfra), reforça a importância do aplicativo Natal Digital como canal direto para que a população registre demandas relacionadas à conservação de vias e infraestrutura urbana. O objetivo é agilizar o atendimento das solicitações e garantir a manutenção contínua das ruas da cidade, contribuindo para uma melhor qualidade de vida dos moradores.
O município realiza serviços como operação tapa-buraco, recuperação de drenagem, substituição de caixas de lobo e limpeza da rede de drenagem, seguindo um cronograma estratégico que prioriza as demandas mais urgentes. Desde o início de 2025, mais de 300 ruas já foram atendidas, mostrando o impacto positivo do planejamento da Seinfra.
A secretária municipal de Infraestrutura, Shirley Cavalcanti, destacou que a participação ativa dos cidadãos é essencial para aprimorar o cronograma de serviços. “O aplicativo Natal Digital é uma ferramenta prática e eficiente. Quando a população informa os problemas encontrados em suas ruas ou bairros, conseguimos mapear as necessidades com maior precisão e organizar um planejamento mais eficaz”, explicou.
Para utilizar o aplicativo Natal Digital, basta seguir um processo simples: baixar o app na loja de aplicativos do celular, realizar o cadastro, selecionar a opção “Obras” e escolher o serviço desejado. A solicitação será analisada pelas equipes da Seinfra, que atuam conforme as prioridades estabelecidas.
A iniciativa busca transformar vias antes marcadas por transtornos em locais mais seguros e adequados para circulação. Além disso, o uso do Natal Digital fortalece o diálogo entre a Prefeitura e os moradores, garantindo maior transparência e eficiência na execução dos serviços públicos.
Com equipes especializadas distribuídas por todas as regiões da cidade, a Seinfra reafirma seu compromisso com a manutenção constante da infraestrutura urbana. A Prefeitura também reforça o convite para que os cidadãos participem ativamente desse processo, utilizando o aplicativo como uma ferramenta para melhorar ainda mais os serviços prestados à comunidade natalense.