Depois das críticas apontadas pelo responsável da Comissão Federal das Comunicações dos EUA e do apelo a que o app fosse banido das lojas da Google e da Apple, o TikTok veio a público responder às acusações e prometer fazer melhor no futuro.
No comunicado lançado pela empresa responsável pelo TikTok, a ByteDance, foi confirmado que trabalhadores na China têm, de fato, acesso aos dados de utilizadores norte-americanos. No entanto, a ByteDance afirma que estes trabalhadores são “sujeitos a uma série de controles robustos de segurança e protocolos de aprovação de autorização supervisionados por uma equipe de segurança presente nos EUA”.
Apesar desta resposta, diz a Reuters que a ByteDance prometeu fazer as alterações necessárias para “salvaguardar os dados dos utilizadores assim como os interesses de segurança nacional dos EUA”.
A empresa ressaltou ainda que está finalizando em parceria com a norte-americana Oracle uma série de “novos e avançados controles de segurança de dados”.